Werken bij Allekabels

Ontdek alles over de Customer Returns afdeling

Niet tevreden over een product? De afdeling returns ontvangt, test en verwerkt alle retouren.

Niet altijd is duidelijk waarom een product niet voldoet aan de wens van de klant. Om de klant optimaal van dienst te zijn, kijken de medewerkers van de afdeling retouren wat er precies aan de hand is met een geretourneerd product. Deze kennis wordt gedeeld met de andere afdelingen, zodat we door elk teruggestuurd product ook telkens weer iets slimmer worden.


Vacatures voor deze afdeling

2005 In 2005 komt Robert Peters met een idee dat later wordt uitgewerkt tot een start-up. We zijn online!
2010 Naar ons huidige bedrijfspand op In de Cramer 27a verhuisd en ons keihard ingezet om alle 50.000 klanten tevreden te stellen.
2011 125.000 klanten bereikt en uitbreiding magazijn/ kantoorruimte.
2012 250.000 klanten bereikt! We krijgen in 2012 zeven certificaten waaronder Kabelkeurmerk en ICT Waarborg.
2013 We komen in dit jaar binnen op plaats 98 in de Twinkle Top 100 en we mogen ons winnaar noemen van de Thuiswinkel Award.
2014 In 2014 nemen wij onze 70e werknemer aan en 20.000 klanten geven ons gemiddeld het cijfer 9,6.
2015 Verhuizing naar nieuw en groter bedrijfspand aan de Mercuriusstraat 9 in Kerkrade.
2015 Allekabels bestaat nu 10 jaar. We hebben 500.000 klanten en 6,5 miljoen bezoekers op onze website per jaar.
2016 Magische grens van 1 miljoen klanten bereikt! Lancering webshop in zowel België als Duitsland.
2017 Inmiddels uitgegroeid naar 1,5 miljoen klanten. We verstuurden ongeveer 1 miljoen pakketjes en we bestaan nu 12,5 jaar.
2020 Derde bedrijfslocatie gaat van start.
2020 Allekabels bereikt een magische grens van 3 miljoen klanten.
2021 Allekabels verwelkomt haar 330e medewerker.